¡Con Soluciones Móviles Inteligentes,
Emsa Generator
¡busca energía ininterrumpida!
Los productos de Emsa ahora cuentan con el Panel de Control Smart 500 gracias a un proyecto desarrollado en conjunto con Turkcell, una empresa que sigue de cerca la tecnología, y los productos son monitoreados en línea de forma remota como 'GRATIS' durante un período de 1 año por nuestros técnicos especializados gracias a una tarjeta SIM incorporada en el producto durante la producción.
En este sistema, los clientes son informados sobre el próximo mantenimiento de los grupos electrógenos, se detectan posibles fallas con anticipación, se notifica a los clientes de inmediato y se interviene en las fallas, maximizando así la satisfacción del cliente.
En este sistema, los errores se pueden restablecer de forma remota, los gerentes responsables del campo pueden probar los productos de forma remota, el tiempo de inactividad posible se reduce con una intervención más rápida, se minimiza el número de servicios y, por lo tanto, se reducen los costos de servicio, se proporciona seguridad de la información y todos los dispositivos se controlan mediante control remoto. Además, los clientes pueden usar este servicio durante la vida útil del grupo electrógeno, si lo desean.